এটিএম কার্ডের মাধ্যমে খুব সহজ উপায়ে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের জমা রাখা টাকা তুলে নেওয়া যায়। তাই জালিয়াতির রুখতে এটিএম কার্ডটি সুরক্ষিত রাখা খুবই জরুরি। এটিএম কার্ড অনেক সময় হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, সেক্ষত্রে সবার প্ৰথম কার্ডটিকে ব্লক করে উচিত। তাই জেনে নিন কোন কোন উপায়ে কার্ড ব্লক করতে পারবেন:
1) কাস্টমার কেয়ারে কল: সব এটিএম কার্ডের পিছনে ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ারের নম্বর লেখা থাকে। সেটি আগে থেকে সেভ করে রাখা উচিত। কিন্তু কোনো ক্ষেত্রে যদি সেভ না থাকে তাহলে গুগলে ব্যাংকের নাম দিয়ে সার্চ করলেই কাস্টমার কেয়ার নম্বর পেয়ে যাবেন। ব্যাংকে কথা বলার আগে প্রয়োজনীয় নথি যেমন অ্যাকাউন্ট নাম্বার, শেষ ট্রানজ্যাকশন ইত্যাদি হাতের কাছে রাখা উচিত।
2) নেট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে: কার্ড হারিয়ে যাওয়ার পর নেট ব্যাংকিংএর মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে, card বা service সেকশনে গিয়ে raise a block request এ ক্লিক করুন।
3) এসএমএস ব্যাংকিং এর মাধ্যমে : অনেক ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের এসএমএসের মাধ্যমে কার্ড ব্লক করার সুযোগ দেয়। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সাথে রেজিস্টার মোবাইল নাম্বার থেকে ‘BLOCK’ স্পেস কার্ডের শেষ চারটি নম্বর লিখে, ব্যাংকের নিৰ্দিষ্ট নাম্বারে পাঠিয়ে দিন। ব্যাংকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নম্বরটি পেয়ে যাবেন।
4) নিকটবর্তী ব্রাঞ্চে গিয়ে : কার্ড হারানোর পর, আপনার নিকটবর্তী ব্যাংকের যেকোন ব্যাঞ্চে গিয়ে, আপনার কার্ডটি ব্লক করার জন্য অনুরোধ করুন।
