বিশ্বজুড়ে ইন্টারনেটভিত্তিক সহজ ও নিরাপদ যোগাযোগের সুবিধা দিচ্ছে ভাইবার। কভিড-১৯ মহামারীর বাস্তবতায় মানুষের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনায় নিয়ে সেবাটি শিক্ষক, অভিভাবক ও শিক্ষার্থীদের জন্য পৃথক ফিচার চালু করেছে। এছাড়া জাপানভিত্তিক যোগাযোগ প্লাটফর্মটি বাংলাদেশসহ বিশ্বের অন্যান্য দেশে গ্রুপ চ্যাট ও কমিউনিটির জন্য জরিপে কুইজ মোড চালু করেছে।
কমিউনিটিতে বিষয়ভিত্তিক ক্ষেত্র ছাড়াও নানা কিছু বোঝার জন্য ক্লাসে শিক্ষার্থীরা কতটুকু বুঝতে পেরেছে, কুইজ মোডের মাধ্যমে শিক্ষকরা তা দ্রুত বুঝতে পারবেন। তিনটি সাধারণ ধাপে কুইজটি সম্পন্ন করা যাবে। প্রথমে একটি কমিউনিটি অথবা গ্রুপ চ্যাট নির্বাচন এবং স্ক্রিনের নিচে পোল আইকনে ক্লিক করতে হবে। এরপর পপ-আপ থেকে কুইজ মোড চালু করতে হবে। প্রশ্ন ও সম্ভাব্য উত্তরগুলো এবং কেন উত্তরটি সঠিক তার সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা যোগ করতে হবে। সবশেষে সঠিক উত্তর নির্বাচন করে ক্রিয়েট ক্লিক করতে হবে।
কমিউনিটি ও গ্রুপ চ্যাটে কুইজটি লাইভ হলে অন্যান্য ব্যবহারকারী বাকি অংশগ্রহণকারীদের প্রদানকৃত ব্যাখ্যাসহ সঠিক উত্তরগুলো দেখতে পাবেন। একজন অংশগ্রহণকারী তার নিজের উত্তর জমাদানের পরই বাকিদের প্রতিক্রিয়াগুলো দেখতে পাবেন। কমিউনিটিতে কুইজে অংশগ্রহণকারী প্রত্যেকের উত্তরগুলো গোপনীয় রাখা হবে। যিনি কুইজ তৈরি করবেন এটা তার জন্যও প্রযোজ্য হবে। তারা প্রতিটি প্রশ্নের প্রতিক্রিয়াগুলো দেখতে পাবেন। গ্রুপ চ্যাটের ক্ষেত্রে কুইজ তৈরিকারী প্রত্যেক উত্তরদাতার ভোট ট্র্যাক করতে পারবেন।
জ্ঞানের সীমা অনুধাবনে কিংবা কমিউনিটির সদস্যদের মতামত সম্পর্কে জানতে অথবা নানা বিষয়ে মজার কুইজ তৈরিতে আগ্রহীদের জন্য এটা খুবই কার্যকরী। দেশের যেসব শিক্ষকের প্রযুক্তিবিষয়ক দক্ষতা কম এবং যারা এখনো কম্পিউটারের নির্দিষ্ট সফটওয়্যার রপ্ত করার চেষ্টা করছেন, তাদের জন্য এ ফিচার সহায়ক হিসেবে কাজ করবে।
এ নিয়ে রাকুতেন ভাইবারের চিফ গ্রোথ অফিসার আনা জামেনস্কায়া বলেন, কভিড-১৯ মহামারীতে বিশ্বজুড়ে লকডাউন পরিস্থিতির কারণে গত শিক্ষাবর্ষের শেষে শিক্ষণ প্রক্রিয়ার রাতারাতি ডিজিটালকরণ ঘটে। কয়েক দিনের মধ্যেই পুরো শিক্ষা কার্যক্রম শ্রেণীকক্ষ থেকে শিক্ষার্থী ও শিক্ষকদের বাসায় স্থানান্তরিত হয়। এ পরিস্থিতিতে পুরো শিক্ষা কার্যক্রম সচল রাখতে শিক্ষার্থী, শিক্ষক ও অভিভাবকদের মধ্যে যোগাযোগ রক্ষার্থে অনেক ভাইবার কমিউনিটি তৈরি হয়েছে। বিশ্বব্যাপী গত বছরের একই সময়ের তুলনায় বর্তমানে ভাইবার কমিউনিটিতে গ্রাহক সংখ্যা দ্বিগুণ হয়েছে, যা এ প্রতিকূল সময়ে ভারসাম্য আনতে ভাইবারের কার্যকারিতাকে প্রমাণ করে।
গত কয়েক মাস ধরে শিক্ষা কার্যক্রমে সহায়তার অঙ্গীকার হিসেবে ভাইবার বেশকিছু কার্যকর ফিচার চালু করেছে, যা শিক্ষক, শিক্ষার্থী ও অভিভাবক সবার জন্য সহায়ক হবে। এ তালিকায় রয়েছে মিডিয়া গ্যালারির উন্নতি এবং মাই নোটের আসন্ন ফিচার ‘রিমাইন্ডার্স’। রিমাইন্ডার্স ব্যবহারকারীদের অ্যাসাইনমেন্ট, প্রজেক্ট ও মিটিংয়ের সময় মনে করিয়ে দিতে সহায়তা করবে। শ্রেণীকক্ষ ও অভিভাবক কমিউনিটি উপভোগ্য করতে জিআইএফ ও স্টিকার রিঅ্যাকশন বেশ কার্যকরী হবে।